Konsep SMO, atau Optimisasi Media Sosial, berfokus pada penggunaan media sosial untuk memperluas strategi digital merek. Dengan menggunakannya, Anda dapat mengoptimalkan strategi SEO Anda, meningkatkan hubungan dengan pelanggan, dan mengurangi total biaya pemasaran.
Apa itu Social Media Optimization (SMO)?
SMO adalah konsep Social Media Optimization untuk meningkatkan dan mengkonsolidasikan kehadiran online brand Anda melalui teknik khusus. Idenya adalah menggunakan jejaring sosial sebagai katalis untuk meningkatkan dan mengkonsolidasikan kehadiran online merek Anda melalui teknik khusus.
Untuk memahami SMO, Anda harus mengingat pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya yang ditunjukkan oleh jejaring sosial dalam beberapa tahun terakhir. Platform seperti Instagram, di mana 80% profil mengikuti setidaknya satu akun brand, semakin menarik investasi dari perusahaan yang melihat potensinya.
Channel Social Media menjadi bagian sentral dari strategi content marketing yang dilakukan di seluruh dunia, yang menyebabkan efek samping. Volume produksi konten mencapai tingkat stratosfer. Itu membuatnya sulit untuk membuat posting asli dan relevan untuk persona.
Yang penting adalah, dengan meningkatnya gelombang perusahaan yang berinvestasi di media sosial, Google telah mengadaptasi algoritmanya untuk mempertimbangkan keterlibatan halaman sebagai faktor peringkat.
Itu berarti bahwa selain teknik SEO tradisional, sekarang perlu untuk membuat konten yang mendapatkan lebih banyak suka dan berbagi daripada kompetitor. Untuk itu, Optimasi Media Sosial dikembangkan.
Mengapa berinvestasi dalam Social Media Optimization?
Di masa lalu, mudah untuk melihat pemisahan antara marketing yang bertujuan untuk mengoptimalkan mesin pencari (SEM) dan berfokus pada penggunaan jejaring sosial (SMO). Saat ini, sudah tidak ada lagi. Kedua strategi tidak hanya sekutu tetapi pada dasarnya saling melengkapi.
Oleh karena itu, alasan pertama dan paling jelas untuk menerapkan teknik SMO adalah pentingnya untuk melakukan pendekatan SEO. Ini menjadi lebih jelas dengan penelitian ini, yang menemukan bahwa 50% perusahaan yang tidak mengalami kesuksesan SEO tidak repot-repot mengintegrasikan kedua strategi tersebut.
Jadi, bayangkan perusahaan Anda memiliki tingkat keterlibatan yang tinggi di Twitter. Meskipun fakta ini tidak menjamin peringkat yang baik di Google, menambahkannya ke strategi SEO yang baik akan meningkatkan hasil yang diperoleh. Dengan kata lain, keseimbangan antara SEO dan SMO sangat penting untuk kesuksesan Digital Marketing Anda.
Selanjutnya, kita akan membahas lebih lanjut manfaat yang dapat diperoleh dari berinvestasi dalam Social Media Optimization bagi bisnis Anda.
Penurunan biaya social media marketing
Saat ini, anggaran apa pun yang mempertimbangkan upaya marketing dan periklanan perusahaan harus memiliki bagian terpisah untuk digunakan di media sosial. Bagaimanapun, platform iklan yang ditawarkan oleh channel seperti Facebook dan Instagram, meskipun berbayar, memungkinkan untuk meluncurkan kampanye yang efisien.
Ternyata efisiensi ini hanya dimungkinkan berdasarkan studi terkait perilaku konsumen, karakteristik demografi, dan minat. Itu terjadi karena iklan bekerja dengan alat penargetan yang memudahkan untuk menargetkan audiens yang sangat spesifik.
Namun, tidak ada gunanya menarik audiens ke halaman Anda jika tidak sesuai dengan kualitas yang diharapkan. Apa kamu tahu kenapa?
Platform iklan mengenakan biaya sesuai dengan tujuan yang dicapai. Jika seseorang melihat iklan, melakukan keterlibatan yang diharapkan, dan masih tidak tertarik dengan konten, itu berarti investasi yang telah dibuang. Seperti yang kita ketahui, perlu untuk menetapkan tingkat konversi yang baik.
Jadi, apakah akses organik, baik yang dihasilkan oleh iklan, faktanya menerapkan teknik SMO meningkatkan kemungkinan seseorang tertarik pada konten yang ditawarkan oleh halaman tersebut. Akibatnya, laba atas investasi menjadi lebih besar, yang menurunkan total biaya pemasaran yang ditujukan untuk media sosial.
Optimalisasi integrasi antara media sosial dan saluran lainnya
Jika Anda memiliki pengalaman dalam menerapkan strategi Content Marketing, Anda tahu bahwa penting untuk mendiversifikasi saluran tempat Anda mempublikasikan konten. Anda juga tahu bahwa tidak ada gunanya memiliki banyak saluran jika tidak terintegrasi secara koheren.
Ini berkisar dari konten yang diposting hingga keputusan yang terkait dengan desain halaman. Bagaimanapun, baik pesan yang disampaikan oleh brand maupun identitas visualnya merupakan elemen fundamental untuk memungkinkan branding yang berkualitas. Oleh karena itu, perlu kohesif di semua saluran yang digunakan.
Karena itu, fokus pada social media optimization Anda membuat integrasi ini jauh lebih mudah. Itu terjadi karena Social Media Optimization dapat menetapkan sebagai cara terbaik untuk mengelola halaman Anda, memastikan hasil yang berkualitas.
Dengan kepastian bahwa posting di media sosial selaras dengan saluran lain perusahaan Anda, Anda dapat mengarahkan posting di blog atau website Anda, misalnya, ke profil Anda. Dengan demikian, Anda menghasilkan lalu lintas yang sangat berkualitas, meningkatkan efisiensi investasi di area tersebut.
Mengurangi risiko kejutan konten
Ingat bahwa kami menyebutkan bahwa produksi konten global mengalami pertumbuhan eksponensial dan memberikan tantangan bagi para profesional di bidangnya? Seiring dengan itu, kita memiliki keterbatasan manusia, yang tidak memungkinkan untuk mengkonsumsi semua konten yang dihasilkan oleh internet.
Fenomena ini ditanggapi oleh Mark Schaefer dalam buku The Content Code, yang dirilis pada tahun 2014. Penulis memperkenalkan konsep kejutan konten, yang menggambarkan dengan tepat apa yang Anda baca di paragraf terakhir.
Jadi, dengan menawarkan lebih dari sekadar permintaan, Anda perlu menemukan solusi cerdas untuk memastikan bahwa konten Anda akan dikonsumsi. Cara terbaik untuk mencapai tujuan ini adalah dengan SMO.
Dengan konten yang dioptimalkan dan relevan, Anda menempatkan diri Anda selangkah lebih maju dari persaingan dan memiliki kesempatan untuk menempatkan brand Anda di posisi teratas. Artinya, ketika dihadapkan dengan konten dari Anda dan pesaing Anda, konsumen tidak akan ragu untuk mengklik salah satu yang mewakili merek Anda.
BACA JUGA : 14 Taktik SEO Dasar untuk Meningkatkan Traffic
Interaksi dan keterlibatan audiens yang dimaksimalkan
Saat ini kami berurusan dengan audiens yang disebut Konsumen 4.0. Menurut Philip Kotler, ini berarti bahwa hubungan antara brand dan pelanggannya merupakan faktor yang semakin mendasar bagi kesuksesan bisnis. Hal ini karena masyarakat saat ini melihat perusahaan sederajat dan, oleh karena itu, menuntut humanisasi mereka.
Beberapa brand sudah berinvestasi dalam strategi untuk menunjukkan diri mereka dapat diakses oleh pelanggan. Itulah sebabnya banyak kampanye email marketing menggunakan nama depan pengirim dalam upaya memperdalam hubungan dengan prospek.
Namun, tidak ada alat yang lebih baik untuk menciptakan hubungan ini selain jejaring sosial. Postingan dari sebuah brand di Instagram misalnya, merangsang audiens dengan meninggalkan like atau komentar. Selain menunjukkan algoritme bahwa orang tertarik pada halaman, ini memberi ruang untuk interaksi.
Karena Social Media Optimization bertujuan untuk meningkatkan suka dan komentar yang diterima per posting, kami dapat mengatakan bahwa itu meningkatkan peluang interaksi. Audiens yang berbicara dengan bisnis lebih mudah loyal. Dengan demikian, strategi tersebut menghasilkan generasi pendukung merek sejati.
Apa perbedaan utama antara SMO, SEO, SEM, dan SMM?
Jika Anda sudah membaca sejauh ini, Anda sudah tahu apa artinya SMO dan memahami pentingnya menyelaraskan strategi ini dengan SEO. Juga, kami berbicara secara singkat tentang garis tipis antara konsep tersebut dan SEM. Itu banyak akronim yang berbeda, bukan? Situasi ini sangat umum dalam Pemasaran Digital, membutuhkan banyak perhatian.
Oleh karena itu, sebelum kami mendedikasikan diri untuk menjelaskan teknik Social Media Optimization yang paling efektif, kami akan menyediakan ruang untuk menunjukkan dengan tepat apa yang dimaksud dengan akronim utama yang terkait dengan pemasaran berorientasi internet. Teruslah membaca dan pelajari perbedaannya!
SEO
Seperti yang kami sebutkan di awal artikel, SEO menyangkut serangkaian teknik organik yang digunakan untuk mengoptimalkan peringkat alamat web di SERP, Halaman Hasil Mesin Pencari. Ini adalah konsep yang terintegrasi dan selaras dengan SMO.
SEM
Pada gilirannya, SEM memiliki cakupan yang lebih luas daripada SEO. Search Engine Marketing mencakup semua teknik berbayar atau organik yang digunakan untuk mengoptimalkan hasil mesin pencari.
Meskipun mungkin terdengar mirip dengan SEO, konsepnya memiliki perbedaan mendasar. Sementara SEO berfokus pada poin seperti keterbacaan dan penggunaan kata kunci, SEM dapat mencakup praktik seperti kampanye di Google Ads atau tautan sponsor.
SMM
SMM untuk SMO seperti SEM untuk SEO. Terlalu rumit? Mari kita jelaskan! Ingat bagaimana Search Engine Marketing memiliki cakupan yang lebih luas daripada teknik yang digunakan dalam Search Engine Optimization? Jadi SMM, yang merupakan singkatan dari Social Media Marketing, lebih luas dari SMO.
Oleh karena itu, akronim ini mewakili semua tindakan pemasaran yang ditujukan untuk jejaring sosial, baik organik maupun berbayar. Idenya adalah mencari cara untuk menempatkan brand pada posisi yang menghasilkan engagement, hubungan, dan peluang bisnis.
Apa teknik Social Media Optimization Utama?
Seperti yang mungkin Anda bayangkan, tidak ada gunanya memahami seluruh teori SMO tanpa mengetahui teknik terbaik untuk menerapkannya. Bagaimanapun, adalah adil untuk berasumsi bahwa kompetisi akan mengadopsi strategi yang sama dan, oleh karena itu, harus dijalankan dengan sangat baik.
Di bawah ini, Anda akan menemukan teknik dan strategi yang memberikan hasil terbaik dalam mengoptimalkan media sosial.
Temukan frekuensi posting yang optimal
Bukan rahasia lagi bahwa mengetahui frekuensi posting yang tepat ke profil media sosial Anda sangat penting untuk strategi yang efektif. Memposting terlalu banyak dapat melelahkan persona Anda, sementara jumlah posting yang sedikit dapat membuat Anda dilupakan.
Tentu saja, tidak ada formula ajaib untuk menemukan keseimbangan sempurna antara terlalu banyak atau terlalu sedikit posting. Oleh karena itu, hanya ada satu solusi: lakukan tes dan lebih banyak tes.
Untuk melakukan eksperimen ini, Anda dapat mengadopsi strategi berikut: pertama, untuk setiap jaringan yang Anda uji, jadwalkan posting Anda dengan frekuensi yang telah ditentukan, seperti dua jam.
Pertahankan frekuensi ini selama seminggu, di mana Anda harus memantau metrik Anda dengan cermat, seperti suka, tingkat keterlibatan, dan klik. Pada minggu berikutnya, kurangi frekuensi Anda dan terus ikuti angka-angkanya.
Lakukan minggu demi minggu sampai Anda memiliki cukup data untuk membandingkan dan mencari tahu frekuensi posting mana yang paling memaksimalkan hasil Anda. Anda akan lebih memahami perilaku persona dan mengidentifikasi tingkat frekuensi yang menyebabkan hasil paling positif.
Temukan waktu terbaik untuk memposting
Selain menghitung frekuensi posting yang optimal, Anda harus berusaha mencari hari dan waktu terbaik untuk memposting di setiap saluran media sosial. Anda dapat mengikuti strategi yang serupa dengan yang Anda gunakan untuk mengidentifikasi keteraturan ideal postingan.
Untuk memulai, buat daftar semua posting lama Anda. Tambahkan metrik utama untuk mereka dan tanggal dan waktu masing-masing. Saat mengevaluasi daftar ini, Anda harus dapat mengidentifikasi tren yang terkait dengan waktu posting.
Jika Anda melihat bahwa 7 dari 10 postingan Anda yang paling disukai di Facebook diposting antara pukul 1 siang dan 2 siang, ini adalah indikasi yang baik tentang waktu terbaik untuk membuat postingan Anda.
Menggunakan kembali konten secara strategis
Melakukan Social Media Optimization juga berarti cerdas dengan konten Anda di media sosial. Konsep kejutan konten menunjukkan kepada kami bahwa membuat materi yang bagus untuk dipublikasikan di saluran Anda adalah tugas yang semakin menantang.
Itu terjadi karena hanya dengan konten yang benar-benar sensasional, kami akan mendapatkan pengembalian yang sama dengan konten bagus beberapa tahun lalu. Karena itu, kami tahu bahwa tidak mungkin membuat postingan yang luar biasa setiap hari dan tetap mempertahankan tingkat frekuensi yang diinginkan.
Jadi, Anda perlu menggunakan kembali konten Anda dengan cerdas. Artikel yang telah Anda dedikasikan banyak penelitian dan waktu dapat berfungsi sebagai dasar untuk membuat karya dalam format lain, seperti infografis, webinar, dan ebook. Dengan begitu, Anda lebih baik mendistribusikan fokus konten Anda.
BACA JUGA : Apa itu AIDA Model dalam Marketing?
Integrasikan media sosial dengan saluran marketing lainnya
Kami telah mengatakan bahwa sangat penting untuk mengintegrasikan media sosial Anda dengan saluran lain untuk menjadi sukses. Dan ketika kita berbicara tentang saluran lain, kita tidak terbatas pada blog atau website Anda.
Anda harus meningkatkan tingkat keterbukaan dan konversi Anda dengan memasukkan tombol yang menghubungkan saluran media sosial Anda ke email Anda. Selain itu, ini akan menjelaskan kepada kontak Anda bahwa ada tempat lain di web tempat mereka dapat terlibat dengan Anda.
Tempat menarik lainnya untuk memperkenalkan tautan ke media sosial adalah halaman terima kasih halaman arahan Anda. Perlu diingat bahwa teks halaman arahan tidak boleh memiliki tautan apa pun. Satu-satunya tujuan Anda adalah mendapatkan informasi kontak prospek. Di halaman terima kasih, di sisi lain, idenya valid.
Buat konten yang dapat dibagikan
Membuat konten yang dapat dibagikan sangat penting untuk meningkatkan jangkauan postingan. Oleh karena itu, pembuatan konten viral adalah strategi yang sering diadopsi oleh perusahaan dalam pendekatan digital mereka.
Berhati-hatilah untuk tidak memberi sinyal kepada audiens bahwa Anda mencari untuk menjadi viral. Publik mungkin memiliki reaksi negatif dan akhirnya menjauhkan diri dari brand Anda. Oleh karena itu, selalu fokus pada pemenuhan kebutuhan dan keinginan audiens.
Lagi pula, tidak perlu terlalu keras untuk mendorong berbagi. Lebih mudah untuk menarik perhatian publik dan meningkatkan peluang keterlibatan dengan menggunakan elemen visual seperti gambar, GIF, dan video. Jadi, selama dalam konteks, jangan ragu untuk menggunakan fitur ini.
Teknik menarik lainnya untuk meningkatkan peluang Anda menjadi viral adalah penggunaan sederhana CTA, yang merupakan tindakan stimulasi teks singkat oleh publik. Tambahkan tombol bagikan langsung ke halaman Anda dan sarankan agar pengunjung menggunakannya. Tidak semua orang memang akan melakukannya, tetapi meminta secara halus tidak ada salahnya.
Tidak masalah jika jejaring sosial yang paling banyak digunakan dalam strategi Pemasaran Digital Anda adalah Pinterest, Facebook, Instagram, atau lainnya. Konsep Pengoptimalan Media Sosial untuk memandu pengelolaan halaman sangat penting untuk meningkatkan ROI, mengurangi efek kejutan konten, dan memaksimalkan hubungan dengan publik.
Jadi, apakah Anda siap untuk mengoptimalkan jejaring sosial Anda? Bagaimana kalau terus memperluas pengetahuan Anda tentang subjek ini? Dalam artikel ini, kami menunjukkan cara meningkatkan RKT Anda di media sosial. Saksikan berikut ini!
