Pelanggan aktif atau active customer adalah orang yang telah berinteraksi dengan produk, layanan, atau platform bisnis dalam jangka waktu tertentu. Interaksi ini dapat berupa langganan, pembelian, atau penggunaan terus-menerus platform atau layanan tersebut. Jangka waktu active customer biasanya berbeda-beda tergantung pada jenis bisnis. Misalnya, konsumen aktif di toko ritel adalah orang yang telah membeli sesuatu dalam 30 hari terakhir, sementara konsumen aktif di layanan streaming bisa jadi orang yang telah memilih langganan tahunan. Jenis Jenis…

Strategi pemasaran adalah visi jangka panjang yang menggambarkan nilai bisnis yang ditawarkan kepada pelanggannya. Strategi pemasaran berfungsi sebagai kompas yang digunakan untuk memandu upaya pemasaran, alih-alih menjelaskan tindakan spesifik yang diperlukan untuk kampanye iklan tertentu. Pelajari apa itu strategi pemasaran, mengapa itu penting, jenisnya, dan bagaimana membuat strategi Anda sendiri, meskipun Anda mungkin tergoda untuk membuat rencana pemasaran segera. Apa itu Strategi Pemasaran? Strategi pemasaran adalah gambaran umum tentang bagaimana bisnis atau organisasi akan mengartikulasikan…

Brand perception adalah bagaimana orang lain memandang merek Anda. Ini adalah kombinasi dari cara Anda menampilkan diri Anda, pesan yang Anda komunikasikan, dan pengalaman yang dimiliki pelanggan saat berinteraksi dengan merek Anda. Brand perception yang disengaja sangat penting karena akan membentuk identitas brand, memengaruhi loyalitas pelanggan, dan memainkan peran penting dalam mendorong penjualan. Brand perception akan membuat Anda menonjol dari pesaing dan membuat Anda diingat. Menemukan keseimbangan yang tepat antara bagaimana Anda ingin dilihat oleh…