Segmentasi adalah membagi pelanggan yang sama ke dalam kelompok-kelompok yang homogen untuk kepentingan klasifikasi dan studi. Pelanggan tersegmentasi dalam kelompok serupa berdasarkan suka atau tidak suka mereka terhadap produk tertentu. Ini juga membantu perusahaan untuk menargetkan merek tertentu ke kelompok pelanggan tertentu dan membantu mereka membentuk strategi pemasaran yang disesuaikan. Organisasi dapat menggunakan penjualan, pemasaran, produksi, dan sumber daya lainnya yang sesuai, setelah pelanggan dipisahkan. Segmen pelanggan membantu perusahaan untuk memahami pasar mereka dan permintaan…
Relationship Marketing adalah bagian dari customer relationship management dan berfokus pada membangun hubungan jangka panjang yang bermakna dengan pelanggan daripada memiliki tujuan jangka pendek seperti akuisisi pelanggan. Relationship marketing memiliki tujuan yang lebih tinggi seperti Loyalitas pelanggan, Keterlibatan pelanggan, Loyalitas merek, dan menyenangkan pelanggan dalam jangka panjang. Prinsip dari relationship marketing adalah bahwa ketika Anda memiliki hubungan yang kuat dan emosional dengan pelanggan Anda, kemungkinan besar akan mengarah pada pengalaman bisnis berkelanjutan yang positif dan…
Customer adalah darah kehidupan dari segala jenis model bisnis, dan itulah sebabnya memperhatikan customer relationship adalah area yang tak terhindarkan dan seringkali sangat bermanfaat untuk berinvestasi. Bisnis tentunya memiliki tujuan untuk mengembangkan brand dan produk yang secara ekstensif mengesankan publik. Brand brand besar dapat dianggap sebagai brand brand yang dengan mulus sinkron dengan denyut nadi massa. Setiap hari bisnis bekerja keras untuk membuat konten yang sesuai dengan kebutuhan, wawasan, dan moral konsumen. Namun, hanya membuatnya…
External link adalah hyperlink yang menunjuk dari satu website ke website yang lainnya, juga disebut outbound link. Jika website lain untuk Anda, dianggap sebagai tautan external link ke website Anda. Juga, jika ke website lain, itu juga dianggap sebagai external link. Mengapa External Link Penting? External link penting karena sangat memengaruhi kekuatan peringkat. Jika sebuah web memiliki pilihan external link berkualitas tinggi dari sumber yang andal dan populer tentunya akan meningkatkan kredibilitas dan otoritas mereka.…
Untuk memulai dengan yang sudah jelas, SEO sangat bergantung pada kata kunci. Apa yang dicari orang, seberapa sering mereka mencari, dan betapa sulitnya menentukan peringkat untuk istilah target adalah semua konsep yang kami pertimbangkan saat menyelesaikan penelitian kata kunci. Sebagai SEO, Chanelify menyisir data, melihat tren, dan akhirnya memangkas daftar kata kunci yang sulit menjadi target yang dapat ditindaklanjuti. Mengidentifikasi istilah apa yang harus diberi peringkat, bagaimana peringkatnya saat ini, dan jika/bagaimana/mengapa/kapan itu berubah adalah…
Pernahkah Anda mengunjungi halaman website yang mengarahkan Anda ke halaman lain yang tidak Anda cari? Atau mungkin, Anda mendapat pesan “Maaf, Halaman tidak tersedia”? Ini artinya halaman error atau bermasalah, mungkin karena halaman sudah di hapus, ada cara terbaik SEO yang dapat Anda manfaatkan untuk pengalihan URL yang memungkinkan untuk mengatasi kesalahan yang membuat frustrasi tersebut. Dalam postingan ini, saya akan membahas apa itu url redirect, mengapa itu penting, jenis pengalihan yang paling umum, dampaknya…
Untuk mengembangkan bisnis tentunya membutuhkan lebih banyak pelanggan. Dalam kebanyakan kasus, pelanggan tidak akan menemukan produk Anda kecuali Anda sendiri yang memasarkannya. Anda juga harus mengeluarkan uang, waktu, dan sumber daya lainnya untuk mempromosikan perusahaan. Memahami Biaya Akuisisi Pelanggan (Customer Acquisition Cost) akan membantu mengetahui tempat terbaik untuk menghabiskan sumber daya untuk mendapatkan pelanggan. Apa itu Customer Acquisition Cost? Customer Acquisition Cost adalah jumlah total yang dikeluarkan untuk mendapatkan prospek, pelanggan, atau pelanggan baru. Semakin…
CTR mengacu pada persentase pengunjung yang mengklik item tertentu yang disajikan website kepada mereka. Dengan kata lain, ini adalah metrik yang mengukur jumlah klik yang diterima pengiklan pada iklan mereka per jumlah tayangan. CTR adalah fakta yang diketahui bahwa mesin pencari menempatkan nilai tinggi pada CTR yang baik. Misalnya, dalam model Pay Per Click (CPC), semakin banyak klik yang diterima, semakin banyak uang yang dapat dihasilkan mesin pencari. Namun, CTR juga penting bagi pengiklan. Pengunjung…
Membangun website yang sukses tidaklah mudah, begitu juga keinginan untuk mendapatkan peringkat teratas di mesin pencari. Beberapa organisasi dan perusahaan menggunakan Otoritas Domain (DA) untuk mengamati dan mengevaluasi kinerja brand mereka di dunia digital. Tapi apa sebenarnya yang dilakukan metrik ini? Apa artinya memiliki otoritas domain yang tinggi? Apakah perusahaan kita perlu memperbaikinya? Akankah otoritas domain yang baik membantu kami mendapatkan peringkat yang lebih baik di Google? Selain hanya menggunakan strategi SEO untuk meningkatkan peringkat…
CRM adalah sistem bisnis yang digunakan untuk mengelola. Namun, apa artinya? Yang terpenting, bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan hubungan perusahaan Anda dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan? Apa itu CRM? Customer relationship management (CRM) adalah teknologi untuk mengelola semua hubungan dan interaksi perusahaan dengan pelanggan dan pelanggan potensial. Tujuannya sederhana: Meningkatkan hubungan bisnis. Memahami Sifat CRM Seperti namanya, CRM harus melibatkan sistem yang efektif untuk mengelola hubungan yang dimiliki organisasi dengan pelanggannya. Pada…